Referenzschreiben
» Unsere Kunden haben das Wort
In der Zusammenarbeit mit Herrn Kretschmer möchten wir einige Punkte hervorheben:
- immer pünktlich und Zeitlimit kein Problem
- seine praktischen Erfahrungen im SPX und Pflegebereich und tarifrechtlich kamen uns voll zugute. Durch die praktische und konkrete Erfahrung, konnte vom Herrn Kretschmer für Neueinsteiger sehr gut der Systemaufbau und die Modellierung vermittelt werden
- bei speziellen Problemen wurden diese schnell erfasst und für unsere Bedürfnisse entsprechende Lösungsvorschläge erarbeitet
Ralf Reuter - Informations- u. Kommunikationsmanagement
Kreiskliniken Traunstein-Trostberg GmbH
Nachdem SP-Expert nun seit einigen Monaten in unserem Pflege- und Funktionsdienst im Echtbetrieb eingesetzt wird, hat sich gezeigt, dass die Ängste, bezüglich der Umsetzbarkeit unserer hausindividuellen Gegebenheiten, ohne Grund war. Das Programm stößt auf eine breite Akzeptanz.
Das dies so ist, dazu hat Herr Kretschmer im Rahmen der Schulungs- und Betratungstermine in unserem Haus beigetragen. Herr Kretschmer hat das System so administriert, dass auch komplizierte Modalitäten realisiert werden konnten. Abgesehen von der sicherlich sehr arbeitsintensiven Administrierung des Systems, spüren wir schon jetzt deutlich eine Arbeitserleichterung im Umgang mit der Dienstplanung, aber auch mit der daraus resultierenden Abrechnung. Der Kosteneinspareffekt (z.B. Schicht-/Wechselschichtzulage) runden das gesamte Projekt auch betriebswirtschaftlich ab. Von der Stationsleitung über die Pflegedienstleitung bis zum Personalsachbearbeiter, jeder wird in seiner Arbeit spürbar entlastet. Bisher mühevoll "zu Fuss" zu erledigende Schritte, werden vollautomatisch im Hintergrund erledigt und lassen allen Akteuren mehr Zeit für das eigentliche Kerngeschäft.
Besonderes Lob verdient Herr Kretschmer für seinen engagierten und qualifizierten Einsatz, sowie seine "liebe menschliche Art" im Umgang mit uns als EDV-Laien und möchte mich im Namen der St. Elisabeth-Krankenhaus Geilenkirchen gGmbh recht herzlich bedanken. Wir freuen uns schon jetzt auf die weiteren Termine bezüglich der Einrichtung der Schnittstelle zur Lohnsoftware. An Herrn Kretschmer nochmals vielen Dank für seine Bemühungen.
Roland Brudermanns - Pflegedienstleitung
St. Elisabeth-Krankenhaus Geilenkirchen gGmbH
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